#VentasCruzadasFcia 21




Conjuntivitis


Esperando los segundos platos en un restaurante.

(Mi último dinero de los regalos de Reyes invertidos aquí, esto es vicio)

Traen los cubiertos.

Me giro al camarero y hago mi pregunta con el tono del que sabe que eso viene asociado a la posterior negativa:

- ¿Tienen cuchillo de pescado para zurdos?
- Ese es justo el que le estoy poniendo.

Los que me leísteis ese viernes sabéis que casi lloro de la emoción. Si incluso posé como una colegiala abrazada al cuchillo!



Fijarse en los detalles. Esas cosas llegan, tocan la fibra, nos hacen destacar, conectan con el paciente.

Fijarse en los detalles fideliza, hace que quieran volver a esa farmacia donde están tan atentos.

Fijarse es una señal de profesionalidad, nos hace destacar, sobresalir y distinguirnos.

No hace falta ser una maxi farmacia para tener este “toque”. Si no tenéis fichas de clientes o tarjeta de fidelidad; podéis fijaros en las recetas. Un “feliz santo” siempre queda bien. Si una clienta está embarazada nunca esta de más preguntar el “para cuando”, si ya a dado a luz un “como se encuentra la madre” es algo que se agradece cuando todo el mundo está pendiente del bebé. Y así mil detalles…

Igual que a mi no se me olvidará nunca que en ese restaurante se dieron cuenta de que soy zurda; vuestros pacientes pueden quedarse "enganchados" a vuestros detalles.


1#AGRADECIMIENTOS


Habéis colaborado:
@SusanaGregorioM @Nheken @cristifar @monibenibar @sugus_azul @dginestam @Silviarepresa1 @Descansatore @farmaciah2o @MSL1984 @PREBOTICA @RAFAELIKII1969 @drogodpndienta @franciscoabadg @TipsDeLuz @pedro_tabo @Imariarivera @farmatornero @FarmaBCarmona @annapitarch @FenniSoto  @farmaciacongres @FarmciaRubis  @FarmaciaPBelda @FcoLinimentoRua @farmaciaandraca @kalidesolest.

HOY BANDA DE HONOR A @felidelso ;-D 

2#LATABLA




3#CONSEJOSPARAREDONDEARLAVENTA


  • Empezaría recordando que si se trata de conjuntivitis bacteriana el contagio entre niños pequeños es bastante elevada; evitar llevarlo a la guarderia. Utilizar toallas de limpieza independientes.
  • Si no se puede evitar el uso de la manzanilla en infusión (*), intentad que sea e un solo uso.
  •  En los hidratantes (*²) evitad los conservantes (cloruro de benzalconio) ya que suelen irritar.
  • Hacer masaje desde la esquina interna del ojo hacia la nariz para drenar.
  • Cambiar las lentillas, el líquido de limpieza, la máscara de pestañas, delineador. Puede estar contaminado
  • Y por supuesto, no utilizar vasoconstrictores; ya que quitan la irritación pero no la causa. Solo puntual.

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